אודות S.wear

חזון החברה

להוביל את תחום הלבשת הבייסיק בארץ בגישה בלתי מתפשרת המקפידה על איכות המוצר והשירות ללקוח.

אנו מאמינים כי שירות מכל הלב, איכות מוצרים גבוהה וקו מוצרים עשיר וצבעוני הם בסיס הקיום של החברה.


רקע כללי

שוקו ספורטוויר בע"מ הינה חברה פרטית אשר פועלת החל משנת 1997.

לחברה קו מוצרים ספורטיבי, והיא מתמחה בפריטי BASIC בעלי איכות גבוהה


חברת שוקו ספורטוויר מחזיקה בשני מותגים מובילים:


הלבשה ספורטיבית, CASUAL - מותג זה מהווה כ-85% מהמוצרים.

שוקו ספורטוויר בע"מ הינה יבואנית בלעדית של מוצרי HANES בישראל.


חנויות הרשת פונות לכלל השוק ומציעות קולקציות למבוגרים ולילדים. בבעלות החברה כ-50 חנויות מהקריות בצפון ועד אילת בדרום.


צוות העובדים

אנו מאמינים כי צוות עובדים מרוצה הוא צוות מנצח.

צוות העובדים שלנו מונה למעלה מ- 300 עובדים.

אנו מלווים את עובדינו החל מתהליך המיון הראשוני, דרך הדרכות והכשרות וכלה בתנאי העבודה ואפשרויות הקידום בתוך החברה.

צוות העובדים הינו המשאב העיקרי להצלחתנו, ומתוקף כך מושקעות שעות רבות לגיבוש ובניית צוות עובדים נאמן ושבע רצון

ממקום עבודתו.


איכות המוצר

אנו מאמינים באיכות ללא פשרות, בשוקו ספורטוויר בחרנו בשיטת ה IN-HOUSE:

כל המוצרים מתוכננים, מיוצרים ונמכרים בחברה, דרך עשרות חנויות, ללא זכיינים.

תפירת הבגדים נעשית במתפרות, אותן אנו רואים כחלק אינטגרלי מכלל המערך הארגוני שלנו ושותף אסטרטגי להצלחה.

לכן, גם כאן, אנו מקפידים הקפדה יתרה. כ80% מהמתפרות תופרות עבורנו בלבד, מתוך אמונה שכך ניתן לבקר את תהליך הייצור ולשמור

על איכות גבוהה אותה אנו רוצים לספק ללקוחותינו. בסיום תהליך הייצור ,בודקת מחלקת בקרת האיכות שלנו את המוצר המוגמר ע"פ

נהלים מחמירים ביותר. מוצר פגום אינו נמכר ומוצר אשר נתגלה בו פגם, ולו הקטן ביותר, יוצא מהמלאי- זאת על מנת לשמור על איכות ללא פשרות.


איכות השירות

תפיסת השירות שלנו מציבה רף חדש בתחום השירות ורואה את הלקוח בראש סולם העדיפויות.

כחלק מתפישה זו, הקמנו מועדון המונה למעלה מ- 500,000 לקוחות שמרביתם מלווים את החברה מיום הקמתה.

הצטרפות למועדון הלקוחות שלנו מקנה הטבות ייחודיות כגון: שובר מתנה בסך 38 ₪, מתנת יום הולדת 50 ₪ בכל שנה,

צבירת נקודות, הנחה של 20% בכל שבוע לפריטים נבחרים, הנחות סוף עונה ייחודיות

והשתתפות במבצעים נוספים.

ניתן להצטרף למועדון בכל אחת מחנויות הרשת. הרישום הינו חד פעמי ועלותו 78 ש"ח.

נוסף על כך, נהלי השירות שלנו קובעים כי לקוח אשר מעוניין להחזיר מוצר חדש שרכש, יהנה מהחזר כספי מלא ללא הגבלת זמן.


לרשותך עומד מערך שירות לקוחות בטלפון 1-800-30-40-50 ובתיבת המייל:

[email protected]

 

Back up